Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123vnd

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "123vnd" hoặc "Nền tảng": Chỉ công ty vận hành website tại địa chỉ https://123vnd.net cùng toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và ứng dụng liên quan được cung cấp dưới thương hiệu 123vnd.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ tại nền tảng 123vnd.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 123vnd, bao gồm thông tin xác minh danh tính và số dư tiền mặt của người chơi.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực trong tài khoản người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận, không bao gồm số dư tiền thưởng đang trong giai đoạn hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc tín dụng khuyến mãi được 123vnd cấp cho người chơi theo các chương trình ưu đãi có điều kiện cụ thể, không được rút trực tiếp trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Tổng số tiền cược yêu cầu người chơi phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng, thường được biểu thị dưới dạng bội số (ví dụ: 30x nghĩa là cược gấp 30 lần số tiền thưởng).
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp bởi 123vnd bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và bóng bàn.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại 123vnd, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú. 123vnd áp dụng giới hạn tuổi tuyệt đối và không có ngoại lệ.
• Người chơi phải là cá nhân hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình, không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho bên thứ ba.
• Người chơi không được ở trong tình trạng mất năng lực hành vi dân sự hoặc đang bị hạn chế quyền tham gia các hoạt động tài chính theo quy định pháp luật.
• Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 123vnd đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
• Người chơi phải tự xác nhận rằng hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm hoặc hạn chế theo pháp luật tại khu vực pháp lý nơi họ đang cư trú. 123vnd không chịu trách nhiệm pháp lý đối với việc người chơi vi phạm quy định pháp luật địa phương.

Quy trình đăng ký và quản lý tài khoản tại 123vnd được thực hiện theo các nguyên tắc sau:

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản tại 123vnd. Việc tạo ra nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
• Xác minh danh tính (KYC): 123vnd có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ gian lận. Người chơi có nghĩa vụ hoàn tất KYC trong thời gian quy định.
• Bảo mật tài khoản: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình. 123vnd không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Cập nhật thông tin: Trong trường hợp có thay đổi về thông tin cá nhân, người chơi phải thông báo cho 123vnd ngay lập tức để cập nhật hồ sơ tài khoản.

123vnd áp dụng hệ thống xác thực hai lớp (2FA) và khuyến khích tất cả thành viên kích hoạt tính năng này để bảo vệ tài khoản tốt hơn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đã được đăng nhập hợp lệ đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

123vnd cung cấp nhiều phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thường trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào kết quả xác minh và phương thức thanh toán được chọn.
• Xác minh trước khi rút: Lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng, người chơi cần hoàn tất quy trình KYC. Thông tin tài khoản ngân hàng đăng ký rút tiền phải trùng khớp với thông tin cá nhân đã xác minh.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược: Số dư tiền thưởng chưa đạt yêu cầu vòng cược không thể rút trực tiếp. Chỉ phần số dư tiền mặt thực (không bao gồm tiền thưởng) mới được rút bất kỳ lúc nào.
• Giới hạn rút tiền: Giới hạn rút tiền tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ. Trong trường hợp đặc biệt, 123vnd có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút số tiền lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 123vnd tuân theo bộ quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng biệt áp dụng cho từng sản phẩm (thể thao, casino, đá gà, xổ số, v.v.):

• Xác nhận cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 123vnd hiển thị thông báo xác nhận và cấp mã tham chiếu giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận trước khi đóng cửa sổ trình duyệt.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác do sự cố hệ thống, 123vnd có quyền hủy các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người chơi.
• Kết quả thi đấu: Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu công bố. 123vnd sử dụng nhiều nguồn dữ liệu uy tín để đối chiếu và xác nhận kết quả.
• Cược tối đa: 123vnd áp dụng giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện và thị trường kèo. Các lệnh cược vượt quá giới hạn cho phép có thể bị từ chối hoặc điều chỉnh về mức giới hạn tối đa.
• Cược cùng chiều (Arbitrage): Nghiêm cấm mọi chiến thuật cá cược có chủ đích lợi dụng sự chênh lệch tỷ lệ giữa các thị trường để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro (arbitrage betting). Tài khoản phát hiện thực hiện arbitrage có thể bị hạn chế hoặc đóng.

123vnd bảo lưu quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo trước khi một lệnh cược được xác nhận. Sau khi lệnh cược đã được xác nhận với mã tham chiếu, tỷ lệ kèo áp dụng sẽ được giữ nguyên cho đến khi sự kiện kết thúc.

123vnd cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các quy tắc chung dưới đây:

• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được kích hoạt một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều ưu đãi cùng lúc trừ khi có thông báo cụ thể từ 123vnd.
• Yêu cầu vòng cược: Tất cả tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định.
• Thưởng chào mừng: Chương trình thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đã hoàn tất xác minh danh tính. Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo bổ sung.
• Quyền thu hồi: 123vnd bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin giả mạo hoặc thực hiện các hành vi gian lận khác.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ tại 123vnd:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản giả mạo, cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc tăng giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống 123vnd.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng 123vnd.
• Hack, tấn công mạng, cố ý làm gián đoạn hoạt động của hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu vị trí địa lý thực tế nhằm vượt qua các hạn chế khu vực của nền tảng.

123vnd có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Người chơi cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động gian lận, cố tình lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả cá cược.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 123vnd có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với tài khoản không hoạt động, 123vnd sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản theo quy định hiện hành.

Người chơi có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư tiền mặt còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và không có tranh chấp đang xử lý.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 123vnd không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm tiền thua cược và các khoản chi phí liên quan.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của 123vnd.
• Mất mát thông tin hoặc dữ liệu do lỗi của người chơi trong việc bảo mật thông tin tài khoản.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 123vnd.

123vnd thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt nhằm bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin. Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 123vnd.

• Dữ liệu cá nhân của người chơi được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• 123vnd không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

123vnd cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân.
• Tự loại trừ: Người chơi nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Tính năng này có hiệu lực ngay lập tức sau khi được kích hoạt.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

123vnd bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi được thực hiện như sau:

• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc bổ sung làm rõ nội dung hiện có có thể có hiệu lực ngay lập tức.
• Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực và rút toàn bộ số dư khả dụng.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật quốc tế áp dụng theo giấy phép vận hành của 123vnd. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài độc lập theo quy trình được quy định trong giấy phép vận hành.