Cam kết của 123vnd

Chơi có trách nhiệm
Niềm vui bền vững

123vnd đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, hỗ trợ tâm lý và hướng dẫn giúp bạn trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh, có kiểm soát và thực sự thú vị.

Chỉ dành cho 18+ Công cụ tự loại trừ Hỗ trợ 24/7 Giới hạn nạp tiền

6 trụ cột bảo vệ người chơi của 123vnd

Mỗi tính năng đều được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giúp bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm giải trí của chính mình.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

123vnd yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho mọi tài khoản. Không một người dưới 18 tuổi nào được phép đăng ký hoặc tham gia cá cược trên nền tảng của chúng tôi.

Tự loại trừ linh hoạt

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể kích hoạt tự loại trừ tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn chỉ trong vài thao tác trong khu vực tài khoản cá nhân.

Giới hạn nạp tiền chủ động

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi giới hạn được thiết lập, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt mức đã chọn.

Quản lý thời gian chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian giúp bạn theo dõi thời lượng phiên chơi. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo và có thể tự động thoát phiên khi bạn đã chơi quá giới hạn thời gian tự đặt.

Theo dõi lịch sử giao dịch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược được lưu trữ minh bạch trong tài khoản. Bạn luôn biết mình đang chi bao nhiêu và kết quả ra sao trong từng giai đoạn.

Hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ 123vnd được đào tạo nhận diện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ tâm lý uy tín tại Việt Nam bất kỳ lúc nào.

Bộ công cụ kiểm soát dành riêng cho bạn

123vnd tích hợp sẵn các công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản người chơi. Không cần liên hệ hỗ trợ, không cần chờ đợi – bạn hoàn toàn chủ động điều chỉnh mọi giới hạn ngay lập tức theo ý muốn.

Tất cả các thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Các thay đổi tăng giới hạn sẽ có thời gian chờ 48 giờ để bảo vệ người chơi khỏi quyết định bốc đồng.
Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa bạn được phép nạp vào tài khoản mỗi ngày, tuần hoặc tháng tính theo VNĐ.

Giới hạn thua lỗ

Tự động dừng chơi khi số tiền thua trong kỳ vượt ngưỡng bạn đã đặt trước.

Giới hạn thời gian

Nhận nhắc nhở sau mỗi 30, 60 hoặc 120 phút chơi liên tục và tự động khóa phiên khi đến giới hạn.

Tạm nghỉ (Cool-off)

Kích hoạt kỳ nghỉ ngắn từ 1 đến 6 tuần mà không cần đóng tài khoản vĩnh viễn.

Tự loại trừ

Đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này mọi yêu cầu mở lại đều bị từ chối.

Báo cáo hoạt động

Xem tóm tắt chi tiết hoạt động cá cược theo tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản của bạn.

18+

123vnd chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

Theo quy định pháp luật và tiêu chuẩn đạo đức kinh doanh có trách nhiệm, 123vnd nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ người nào dưới 18 tuổi tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia cá cược. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi theo chính sách chống gian lận.

Nhận biết cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn nhận ra bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây trong hành vi của mình, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay.

Chi tiêu vượt quá khả năng

Bạn cá cược bằng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, tiền thuê nhà, học phí hoặc tiền ăn của gia đình.

Cố gỡ gạc sau khi thua

Bạn liên tục cá cược thêm với hy vọng gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn.

Giấu giếm người thân

Bạn che giấu hoặc nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền dành cho cờ bạc trực tuyến.

Không thể dừng lại

Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công dù rất muốn dừng.

Ảnh hưởng đến công việc

Cờ bạc khiến bạn mất tập trung, bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm quan trọng trong cuộc sống.

Vay mượn để cá cược

Bạn vay tiền từ ngân hàng, người thân hoặc bạn bè để có tiền tham gia cá cược hoặc trả nợ cờ bạc.

Kiểm tra hành vi cá cược của bản thân

Bộ câu hỏi dưới đây được xây dựng dựa trên thang đánh giá cờ bạc có vấn đề được công nhận quốc tế. Hãy trả lời thành thật – không ai biết câu trả lời của bạn ngoài chính bạn.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 123vnd hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được tư vấn kịp thời.

Mọi thông tin bạn chia sẻ với bộ phận hỗ trợ 123vnd đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ được dùng để giúp bạn nhận hỗ trợ phù hợp.

Bảng câu hỏi tự đánh giá

Trả lời Có / Không cho từng câu hỏi dưới đây một cách thành thật nhất có thể.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc tính cách kiếm tiền để cá cược không?

2

Bạn có cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

3

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu, cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?

4

Bạn có dùng cờ bạc như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm giác lo lắng, trầm cảm không?

5

Bạn có bao giờ thực hiện hoặc cân nhắc các hành vi bất hợp pháp như trộm cắp, lừa đảo để có tiền cá cược không?

6

Cờ bạc có đã hoặc đang gây ra mâu thuẫn nghiêm trọng trong các mối quan hệ gia đình, bạn bè hoặc công việc của bạn không?

7

Bạn có từng nhờ người khác giúp tài chính do hậu quả từ cờ bạc, hoặc cảm thấy tuyệt vọng về tình hình tài chính của mình không?

Chúng tôi luôn sẵn sàng bên bạn

Đội ngũ hỗ trợ 123vnd hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Bạn không bao giờ phải đối mặt một mình với những khó khăn liên quan đến cờ bạc.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả vấn đề của bạn, đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 1 giờ bất kể múi giờ.

Live Chat trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Sẵn sàng 24/7
Zalo & Telegram

Nhắn tin qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng bằng tiếng Việt từ các chuyên viên.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Tổ chức tư vấn

Chúng tôi có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Theo yêu cầu

7 nguyên tắc chơi lành mạnh tại 123vnd

Áp dụng những nguyên tắc đơn giản sau đây sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực, tránh xa những hệ lụy tiêu cực của cờ bạc không kiểm soát.

01
Đặt ngân sách trước khi chơi

Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho mỗi phiên chơi. Khi đã hết ngân sách, hãy dừng lại bất kể kết quả thắng hay thua.

02
Coi cờ bạc là giải trí, không phải đầu tư

Số tiền bỏ ra để chơi nên được coi như chi phí giải trí, tương tự như mua vé xem phim hay đi karaoke – không phải kênh sinh lời.

03
Không chơi khi đang buồn hoặc căng thẳng

Cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán. Hãy chờ đến khi bạn thực sự thoải mái và tỉnh táo trước khi bắt đầu một phiên chơi.

04
Nghỉ giải lao thường xuyên

Cứ sau 60 phút chơi, hãy nghỉ ít nhất 15 phút. Đứng dậy, uống nước, đi lại để não bộ được nghỉ ngơi và phục hồi khả năng tập trung.

05
Không cố gỡ gạc sau khi thua

Quyết định tăng mức cược để "lấy lại" tiền đã thua thường dẫn đến thua nhiều hơn. Hãy chấp nhận kết quả và dừng phiên chơi khi đã thua đến mức giới hạn.

06
Không dùng tiền vay để cá cược

Tuyệt đối không vay tiền từ bất kỳ nguồn nào để phục vụ cờ bạc. Đây là ranh giới rõ ràng giữa giải trí và nghiện cờ bạc.

07
Cân bằng với các hoạt động khác

Đảm bảo cờ bạc chỉ là một phần nhỏ trong cuộc sống. Dành thời gian cho gia đình, bạn bè, thể thao và các sở thích lành mạnh khác.

Trải nghiệm giải trí có trách nhiệm
cùng 123vnd ngay hôm nay

123vnd cam kết xây dựng môi trường cá cược trực tuyến an toàn, công bằng và minh bạch cho mọi người chơi tại Việt Nam. Hãy đăng ký tài khoản và trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng thực sự có trách nhiệm.